Angebote & Aktivitäten
Bewegung
Gymnastik, Ergotherapie, Ausflüge, Spaziergänge
Kultur
Kapelle, Kulturelle Veranstaltungen, Musikalische Veranstaltungen, Gottesdienste
Infrastruktur
Frisör, Restaurant, Café
Natur
Gartenanlage
Freizeit
Jahreszeitliche Feste, Sonstige Feste, Tanzveranstaltungen
Bewertungen

Gesamtbewertung

  • Neutral 0
    0%
  • Sehr gut 9
    30%
  • Gut 7
    23.333333333333%
  • Befriedigend 5
    16.666666666667%
  • Ausreichend 4
    13.333333333333%
  • Mangelhaft 5
    16.666666666667%

Durchschnittliche Bewertung

  • Angehörige und Freunde
  • Mitarbeiter und Ehrenamtliche
  • Besucher und Externe
Beschreibung

Lieber Besucher,<br />
<br />
unser Haus am Sch&auml;fflerbach Augsburg freut sich Sie auf unserem Profil begr&uuml;&szlig;en zu d&uuml;rfen.<br />
<br />
Unsere Einrichtung liegt in Augsburg und besticht durch seine N&auml;he zum Zoologischen und Botanischen Garten. Wir verf&uuml;gen &uuml;ber 144 Pflegepl&auml;tze, unterteilt in Einzel- und Doppelzimmer und bieten unseren Bewohner ein sch&ouml;nes Zuhause und ein hohes Ma&szlig; an Lebensqualit&auml;t. Au&szlig;erdem finden Sie in unserer Einrichtung eine Gartenanlage sowie eine Cafeteria die zu Kaffee und Kuchen mit Familie und Freunden einl&auml;dt.<br />
<br />
Kommen Sie uns besuchen und &uuml;berzeugen Sie sich selber.<br />
<br />
Das Team des Hauses am Sch&auml;fflerbach Augsburg freut sich auf Sie!

Karte
Detaillierte Bewertungen
  • Nutzer hat kein Foto
    15.07.2019 11:11

    nein einfach nein

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten
    Diese Bewertung wurde online abgegeben, verifiziert und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
    Guten Tag,

    In unserem Haus wurden Fehler gemacht – wir bedauern dies sehr und haben uns auch bereits bei den Angehörigen persönlich entschuldigt.
    Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um diese Fehler zukünftig auszuschließen und auch um eng mit den Angehörigen im Austausch zu bleiben.
    Wir setzen alles daran, gemeinsam mit unseren Mitarbeitern im Haus am Schäfflerbach eine gute Pflege und Betreuung zu gewährleisten, den Erwartungen der Familien und auch unseren eigenen Qualitätsstandards hier gerecht zu werden.

    Korian - Geschäftsführung
    Antwort des Anbieters
  • Nutzer hat kein Foto
    21.06.2019 11:42

    Alles Prima

    Meine Mutter fühlt sich sehr wohl und ich mich als Tochter auch.
    Habe spontan mit meiner Mutter im Zimmer zu Mittagessen können. Als ich zahlen wollte, hat mich die Einrichtungsleitung eingeladen. Sie hat mich auch ermuntert, öfter mit meiner Mutter zu Essen oder auch das Essen zu probieren. Ich bin sehr erstaunt über so viel Offenheit und Nettigkeit.
    Wenn man Kleinigkeiten hat, wird sich gleich darum gekümmert und erledigt.
    Es ist halt eine Einrichtung und da kann man nicht erwarten, dass es wie zu Hause ist. Dafür find ich es allerdings wirklich schön und sehr gut.
    Über Kleinigkeiten kann man wirklich hinwegsehen, wo Menschen mit Menschen arbeiten....
    Der Beruf ist ja auch nicht leicht, sich auf so viele Bewohner, Angehörige und Kollegen einzustellen, jeder ist ja auch anders.

    • Haus & Ambiente Offen, hell, freundlich
    • Essen & Trinken Mit hat es geschmeckt und es wir im Haus noch selbst gekocht.
      Die Bewohner bekommen tägl. Obst und frische Dinge.
    • Kompetenz Sehr kompetent. Wenn jemand was nicht weiß, sagt er es und kümmert sich, man bekommt dann auch Rückmeldung
    • Freundlichkeit Finde alle sehr freundlich
    • Zuverlässigkeit Alles Prima
    • Aktivitäten viele ....
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  • Nutzer hat kein Foto
    13.08.2018 11:17

    Arbeite gerne hier

    Wir sind alle Menschen und es gibt auch mal Ärger. Wie überall. Es ist aber keiner lange verärgert oder nachtragend.

    Die Atmosphäre ist gut, auch wenn die Arbeitsbelastung hoch ist. Es bringt sich jeder ein und versucht sein Bestes.

    • Haus & Ambiente Gepflegtes Haus mit einem schönen Garten.
    • Essen & Trinken Essen ist Geschmackssache. Finde es allerdings gut.
    • Kompetenz Finde alle im Haus Kompetent entsprechend ihrer Ausbildung.
      Die Azubis sind klasse und bringen viel "frischen" Wind ins Haus.
    • Freundlichkeit Finde es im Haus sehr freundlich. Man kann mit allen reden und es wird einem mehrheitlich freundlich begegnet.
    • Zuverlässigkeit Einrichtungsleitung, Pflegedienstleitung, Wohnbereichsleitungen und Mitarbeiter sind zuverlässig und sind sehr bemüht.
    • Aktivitäten Es werden viele Aktivitäten angeboten für die die Bewohner, die auch gut angenommen werden.
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    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback!

    Das Sie mit unserem Haus in so vielen Punkten zufrieden sind freut mich als Einrichtungsleitung besonders und zeigt mir, dass wir gemeinsam den richtigen Weg beschreiten.
    Ich bin sehr froh darüber, dass Sie so viel Freude an der Arbeit in unserer Einrichtung haben und schätze es sehr, dass Sie ein Teil unseres Teams sind.

    Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!

    Birgit Weiß – Ihre Einrichtungsleitung
    Antwort des Anbieters
  • Nutzer hat kein Foto
    17.04.2018 13:46

    Das Haus ist nicht so negativ wie hier beschrieben.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken Schon alleine das unser Haus eine eigene Küche und Koch sprich Küchenpersonal hat zeichnet sich schon mit Plus Punkten aus. Die Küche ist sehr bemüht verschiedene Mahlzeiten an den Tag zu bringen. Man kann es nicht jedem Recht machen was das Essen betrifft.
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit Wenn man manch Kommentare liest fragt man sich warum diese Leute noch hier arbeiten, denn es sind ja grad diese die dagegen arbeiten. Ich persönlich habe nie mitbekommen das die PDL Dienste. ohne Absprache ändert, alle schimpfen über den Dienstplan. Sie planen einen doch von vorne rein
      5-7 Tage und 1 Tag frei. Zudem das kein Personal da ist liegt weder an der PDL noch an der HL sondern allein bei den Mitarbeitern selber, sie geben den neuen keine Chance und vergraulen sie selbst ohne ihnen Zeit zugeben um sich zu finden. Die HL hat es grad auch nicht leicht sie gibt ihr bestes im Gegensatz zu der vorherigen. Aber manche Mitarbeiter haben ihren Respekt gegenüber Vorgesetzten zu Hause gelassen. Mit der HL & PDL kann man reden und sie stehen auch zu einem.
    • Aktivitäten Unser Haus bietet verschiedene Angebote an.
    Diese Bewertung wurde online abgegeben, verifiziert und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihr positives Feedback!

    Dass Sie speziell unsere Küche loben, freut mich umso mehr und ich werde dieses Lob an unseren Küchenchef weitergeben.

    Es freut mich, dass Sie mit meiner Arbeit zufrieden sind und mir einen guten Start ermöglichen wollen. Ich freue mich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

    Mit freundlichen Grüßen
    Birgit Weiß
    Einrichtungsleitung Antwort des Anbieters
  • Nutzer hat kein Foto
    13.04.2018 16:12

    Fehlendes Personal. Viel zu wenige, extrem überlastete Pfleger/Betreuer. Keine Zeit für Bewohner.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten
    Diese Bewertung wurde per Postkarte abgegeben und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist sehr schade, dass Sie mit unserer personalen Lage nicht zufrieden sind. Gerne möchte ich Sie zu einem persönlichen Gespräch einladen, um über konkrete Fälle reden zu können und Sie auch über den Stand der Dinge aufzuklären.

    Das Anwerben und Einstellen neuer Mitarbeiter ist auch für mich als Einrichtungsleitung ein wichtiges Thema und jetzt gerade läuft bei uns der Bewerbungsprozess auf allen gängigen Portalen. Mein Team und ich freuen uns auf jeden Interessenten und selbstverständlich stelle ich in meiner Rolle als Führungskraft auch für jeden meiner Angestellten ein offenes Ohr für seine Probleme und sein individuelles Arbeitsumfeld zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Birgit Weiß
    Einrichtungsleitung
    Antwort des Anbieters
Kontaktdaten

Haus am Schäfflerbach Augsburg

Ema-Wachter-Str. 14
86161 Augsburg

0821 56741100

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Merkmale
  • Auf Demenz spezialisiert
  • Für Demenz-Patienten geeignet
  • Hochwertige Gebäudeausstattung
  • Besondere Gartenanlage