Blindenwohnstätte Kniesehaus gemeinnützige Betriebs GmbH

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  Kerstin Engel (Mitarbeiter / Ehrenamtlicher) 1,0

  12.06.2019 21:18

  • Haus & Ambiente
  • Essen & Trinken
  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Aktivitäten

  

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  Horst Bender (Angehöriger / Freund) 4,8

  23.10.2017 14:00

  Ein tolles zu Hause ..

  Meine Mutter fühlt sich, nach 30 Jahren in Ihrer eigenen Wohnung, endlich wieder irgendwo zu Hause. Man nimmt sich Zeit, gibt sich Mühe und zeigt sich stets verständnisvoll für ihre Belange.

  • Haus & Ambiente Ein sehr schönes Haus. Momentan wird wieder etwas für die Bewohner gebaut, ein neues Gebäude neben an. Außerdem bekommt meine Mutter einen komplett neuen Balkon. Der Fahrstuhl ist behindertengerecht, er spricht sogar für die Blinden Damen und Herren.
  • Essen & Trinken Meiner Mutter schmeckt es. Natürlich gibt es Tage an denen man lieber gute Hausmannskost bevorzugt, aber oftmals wird auf einen Wunsch sehr schnell eingegangen.
  • Kompetenz Volle Punkte. Meine Mutter ist Lungen und Demenz erkrankt und ist, unter anderem, eine der Dame die sich auf den Balkon verirrt. Die Pfleger schauen so oft sie können rein und wenn sich ein belästigter Nachbar nach 5 Minuten in seiner Ruhe gestört fühlt und anruft sind sie ebenfalls umgehend da.
  • Freundlichkeit Bis auf einen Vorfall sind die Leute allesamt sehr, sehr freundlich zu mir und meiner Mutter. Man nimmt sich Zeit und von "wegzerren" oder "alleine lassen" wie es ein Nachbar hier schreibt, kann gar keine Rede sein.
  • Zuverlässigkeit Die Pfleger machen einen sehr Kompetenten Eindruck. Schwester M. ist immer für mich und unsere besonderen Fragen da und wenn sie Frei hat kann ich mich auch sonst an jeden wenden.
  • Aktivitäten Spargelessen, Feste zu allen Anlässen, kommende Woche geht man mit meiner Mutter wegen dem Umbau Ente Essen. Meine Mutter ist stets beschäftigt (manchmal zu oft. So das wir warten müssen)

  

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  Joksi (Besucher / Externer) 1,4

  17.07.2017 22:04

  Menschen werden allein gelassen

  Als Nachbar hört man manchmal stundenlang Hilferufe, reagiert wird erst, wenn man anruft und die Pflegekräfte darauf hinweist telefonisch. Plötzlich zerren drei Menschen freundlich winkend die Patienten vom Balkon oder Fenster. Erschreckend

  • Haus & Ambiente
  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Aktivitäten