Haus Ernestinenhof auf werpflegtwie

Angebote & Aktivitäten

Bewegung: Gymnastik, Ausflüge, Spaziergänge
Kultur: Kulturelle Veranstaltungen, Musikalische Veranstaltungen
Infrastruktur: Frisör, Einkaufsmöglichkeiten
Natur: Gartenanlage
Freizeit: Malen und Zeichnen, Musik-Gruppe, Jahreszeitliche Feste, Sonstige Feste, Kreatives Gestalten

Bewertungen

Gesamtbewertung

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Durchschnittliche Bewertung

Angehörige und Freunde

Galerie

Beschreibung

Lieber Besucher,

unser Haus Ernestinenhof freut sich Sie auf unserem Profil begrüßen zu dürfen.

Unsere Einrichtung liegt im schönen Stoppenberg und besticht durch seine Nähe zum Wochenmarkt und dem Stadtpark. Wir verfügen über 90 Einzel- und Doppelzimmern und bieten unseren Bewohnern ein schönes Zuhause und ein hohes Maß an Lebensqualität. Gerne können Sie auch ihre eigenen Möbelstücke mit in unsere Einrichtung bringen. Außerdem finden Sie in unserer Einrichtung einen Friseur sowie eine Cafeteria die zu Kaffee und Kuchen mit Familie und Freunden einlädt.

Kommen Sie uns besuchen und überzeugen Sie sich selber. Das Team des Hauses Ernestinenhof freut sich auf Sie!

Karte

Detaillierte Bewertungen

Manny (Angehöriger / Freund) 1,3
03.10.2020 20:38
Absolut nicht Zuverlässig

4 Wochen lang war meine Angehörige hier in Kurzzeitpflege. In diesem Wort steckt ja das Wort Pflege drin.
Und genau das ist in keiner Weise passiert. Die Angehörige klagte über Stuhlgangbeschwerden und bat um ein Abführmittel---nix passiert. Ich selber sprach mit einem Verantwortlichen, er versprach noch am gleichen Tag ihr was zu geben---nix passiert!
Die Angehörige klagte über Zahnschmerzen---nix passiert!
Die Angehörige klagte über Augenschmerzen---nix passiert!
Außerdem ist das Essen sehr schlecht und der Kaffee meistens kalt. Hinzu kommt noch, dass man nicht in der Lage war einen funktionierenden Fernseher zur Verfügung zu stellen.
Hier muss man sich doch fragen: Was ist das für eine Einrichtung?
Ich kann also einer Weiterempfehlung in keiner Weise zustimmen!
- Haus & Ambiente
- Essen & Trinken
- Kompetenz
- Freundlichkeit
- Zuverlässigkeit
- Aktivitäten
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung.

Ihre Anschuldigungen haben mich sehr getroffen und ich kann diese auch nicht nachvollziehen, da ich einen Fall, wie der von Ihnen beschrieben, zu keinem Bewohner zuordnen kann.
Meine Mitarbeiter und ich dokumentieren selbstverständlich alle Arztbesuche sowie notwendige Hilfemaßnahmen. Bei den Aufzeichnungen konnte ich keine Verbindung zu Ihren Schilderungen feststellen. Aus diesen Gründen möchte ich Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch mit mir einladen.
Bei Interesse erreichen Sie mich unter der Nummer: 0201 812 65 111

Mit freundlichen Grüßen
Silvia Hollmann – Einrichtungsleitung Antwort des Anbieters