Evangelischer Verein für Innere Mission Frankfurt

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  CK (Angehöriger / Freund) 2,2

  15.08.2016 00:00

  Nicht empfehlenswert!

  Wenn Ihnen an Ihren Angehörigen etwas liegt, meiden Sie dieses Pflegeheim. Personell unterbesetzt, teilweise (es gab auch positive ausnahmen) gewalttätige(angeblich waren es immer Stürze) und unfreundliche Pfleger, Bewohner verwahrlosen wenn man nicht ständig Präsenz zeigt. So geschehen bei meiner Oma.Ausgetrocknet.Sie ist kürzlich verstorben(nicht nur daran natürlich). Das behandelnde Krankenhaus war schockiert über Ihren Zustand bei Einlieferung. Schon der Rettungsdienst äußerte sich negative über das Heim, und meinte es werde offensichtlich versucht zu vertuschen. Insbesondere negativ fiel ein gewisser Pfleger X auf, derjenige weiss bestimmt , dass er gemeint ist. Sicherlich haben wir ein allgemeines Problem in der Pflege in Deutschland, daher rate ich umso mehr sorgfältig auszuwählen.Wir bereuen uns für dieses Pflegeheim entschieden zu haben

  • Haus & Ambiente Das Haus ist schön.
  • Essen & Trinken Standard, eigtl nichts zu meckern.3-4 Sterne.
  • Kompetenz Einige Pfleger wirken nicht gerade Kompetent.
  • Freundlichkeit Insbesondere mit einem Herr X kamen wir immer wieder in Konflikt. Frech, schroff, total verständnislos, dreist einfach unfreundlich und inkompetent. Meine Oma lag ausgetrocknet, mit Lungenentzündung, Darmverschluss und einem Herzinfarkt in Ihrem Bett. Wir wollten den Notarzt rufen. Sein pampiger Kommentar: "Nicht nötig. Sie ist einfach nur alt, die hat nichts!Ich habe 20 Jahre Erfahrung." Auf eine Entschuldigung für diese eklatante Fehleinschätzung und pampige art ,warten wir noch heute, vergeblich...
  • Zuverlässigkeit Leider ist der großteil der Pfleger nicht wirklich zuverlässig.
  • Aktivitäten Es gibt einige Angebote. Das ist in Ordnung.