- Bewegung
- Gymnastik, Ergotherapie, Ausflüge, Spaziergänge
- Kultur
- Kapelle, Kulturelle Veranstaltungen, Diavorträge, Musikalische Veranstaltungen, Gottesdienste
- Infrastruktur
- Arzt, Frisör, Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke, Restaurant, Café
- Natur
- Gartenanlage
- Freizeit
- Malen und Zeichnen, Musik-Gruppe, Jahreszeitliche Feste, Sonstige Feste, Kreatives Gestalten
Das Pflegeheim AGAPLESION BETHANIEN-HÖFE befindet sich in zentraler Lage im Bezirk Eppendorf. Es gehört zu den Bethanien-Höfen Eppendorf, die 2015 eröffnet wurden. Hier befinden sich außerdem eine Premiumresidenz für Senioren, das öffentliche Restaurant "Martini" und die evangelisch-methodistische Kirche Bethanien.
Im Pflegeheim gibt es 9 Wohngruppen für 13 bis 15 Bewohnerinnen und Bewohner. 3 Wohngruppen sind spezialisiert auf die Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz. Bei uns können Sie sich zu Hause fühlen, denn wir sind viel mehr als nur ein "Altersheim" oder "Pflegeheim".
Alle Wohngruppen haben ausschließlich Einzelzimmer, die mit modernen Pflegebetten, eigenem Bad/WC, Nachttisch und Einbauschrank, Radio-, TV- und Telefonanschluss sowie einer Notrufanlage ausgestattet sind.
Gerne können Sie Ihr Zimmer mit kleineren Möbeln und Ihren persönlichen Dingen, die Ihnen am Herzen liegen, individuell gestalten. Nach Absprache, können auch kleine Tiere mit Ihnen einziehen. Die Wohnbereiche sind mit viel Liebe zum Detail gestaltet und sehr wohnlich eingerichtet.
Lernen Sie uns kennen und vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit unserer Mitarbeiterin Bianca Lühr, die Ihnen gerne unser Haus zeigt und Ihre Fragen rund um die Pflege beantwortet.
Unser Haus im Überblick:
- 9 Wohngruppen für 13 bis 15 Bewohnerinnen und Bewohner mit jeweils separatem Eingang
- Pflegeapartments (Einzelzimmer) mit Komfort-Grundausstattung, barrierefreiem Bad/WC, Telefon-, Radio- und TV-Anschluss
- Geschützter Wohnbereich für Menschen mit Demenz- Vielfältige Gemeinschaftsflächen
- Große Gartenanlage
- Grund- und Behandlungspflege für alle Pflegegrade
- Aktivierende Hilfestellungen
- Attraktives Unterhaltungs- und Beschäftigungsprogramm
- Beratung durch unseren Sozialdienst
- Seelsorgliche Betreuung
- Regelmäßig Andachten und Gottesdienste
- Zusammenarbeit mit den Angehörigen, Gesprächsabende
- Individuelle Beratung und Unterstützung
- Hauseigene Küche
- Öffentliches Restaurant
- Friseursalon im Haus
- Arztpraxis in Kooperation mit dem Universitätsklinikum Eppendorf
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Schwester Gela (Angehöriger / Freund)
05.04.2021 13:46Ein sehr schön ausgestattetes Haus mit gefährlicher Pflege
Meine Freundin war seit über fünf Jahren in den Bethanien-Höfen untergebracht. Es wurde in den letzten Jahren die Pflege von einigen Pflegekräften nicht mehr freundlich ausgeführt, sondern beleidigend und grob. Sie wurde stundenlang in ihrem Stuhlgang liegen gelassen, wurde auch nicht mittags hingelegt um nachmittags wieder in den Rollstuhl gesetzt zu werden. Begründung: Ich habe so viel zu tun.
Nachdem meine Freundin durch die nicht gut durchgeführte Pflege einen so großen Dekubitus bekam, daß sie ins Krankenhaus mußte, wurde mir dort dringend empfohlen gegen das Heim eine Anzeige wegen Körperverletzung zu erstatten. Meine Freundin verstarb aufgrund der notwendigen Operationen an dem Dekubitus.
Sehr geehrte Schwester Gela,
an dieser Stelle nochmals unser aufrichtiges Beileid zum Versterben Ihrer Freundin. Gleichzeitig bedauere ich es sehr, dass Sie aus Ihrer Sicht heraus sowohl mit der pflegerischen Versorgung als auch der Art und Weise im Umgang mit Ihrer Freundin unzufrieden waren.
Die liebevolle und professionelle Pflege und Betreuung unser Bewohnerinnen und Bewohner ist uns sehr wichtig. Dabei legen wir großen Wert auf einen wertschätzenden und herzlichen Umgang sowie auf Professionalität in der pflegerischen Versorgung.
Den von Ihnen gemachten Vorwürfen widerspreche ich sowohl in Bezug auf die Körperhygiene als auch der schlechten pflegerischen Versorgung im Zusammenhang mit dem Dekubitus.
Die Körperhygiene ist ein wichtiger Baustein in der pflegerischen Versorgung unser Bewohnerinnen und Bewohner, für den bei uns Standards existieren, die wir konsequent umsetzen. Genauso hören wir aufmerksam bei den Bedürfnissen unserer Bewohnerinnen und Bewohner hin und nehmen die Wünsche z.B. im Hinblick auf die Mittagsruhe sehr ernst bzw. erfüllen diese natürlich.
In Bezug auf die mögliche Entstehung von Dekubitus-Wunden ergreifen wir präventiv zahlreiche Maßnahmen. Dazu gehören unter anderem die Körperhygiene, das regelmäßige Umlagern und spezielle, individuelle auf den Bewohner angepasste Maßnahmen.
Sollte es jedoch zu einer solchen Wunde kommen, dann haben wir zum einen ausgebildete Wundexperten*innen in unserem Haus, stehen mit den Hausarztpraxen im regelmäßigen und engen Austausch und führen bei einem bestehenden Potenzial zur Bildung eines Dekubitus Fallbesprechungen und Beratungsgespräche durch.
Die sich aus diesen Gesprächen ergebenen Maßnahmen werden dann mit dem Bewohner bzw. der Bewohnerin besprochen und umgesetzt. Im Falle Ihrer Freundin wurden teilweise Maßnahmen zur Behandlung der Wunde abgelehnt. Zusätzlich bestand durch multiple Vorerkrankungen das Potenzial der Bildung eines Dekubitus. Alle getroffenen Maßnahmen sind für eine klare Nachvollziehbarkeit in der Pflegedokumentation festgehalten.
Abschließend möchte ich Ihnen nochmals unser Beileid aussprechen. Gern stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, sofern Sie noch Fragen an uns haben.
Nina Hoyer
Hausleiterin Agaplesion Bethanien-Höfe Antwort des Anbieters
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Lunaa (Angehöriger / Freund)
01.06.2018 15:14Schöne Einrichtung.
Sehr schönes Ambiente, gepflegte Außenanlage, tolles Restaurant mit Terrasse die im Sommer zum Eis essen einlädt und die Zimmer kann man sich wirklich gemütlich einrichten.
Das Personal auf Station sowie in den Büros stehts nett und sehr bemüht um die Bewohner des Hauses.
Auch in Not - Situationen wird einem unkompliziert geholfen.
Unsere Mutter ist dort regelrecht aufgeblüht und schwärmt im höchsten Maße von dieser Einrichtung und deren lieben Pflege/Betreuungspersonal. Regelmäßig finden Filmvorführungen, Kochgruppe, Gottesdienste ect. statt.
Danke an diese tolle Einrichtung.
AGAPLESION BETHANIEN-HÖFE
Martinistraße 45
20251 Hamburg
040 235378213
Kontakt aufnehmen Bewertung abgeben- Auf Demenz spezialisiert
- Für Demenz-Patienten geeignet
- Grüne Umgebung
- Mitten in der Stadt
- Christlich
- Hochwertige Gebäudeausstattung
- Überdurchschnittlicher Personalschlüssel
- Besondere Gartenanlage
Traumschiff (Besucher / Externer) 3,0
26.11.2021 17:24Sieht sehr schön aus!
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