Angebote & Aktivitäten
Bewegung
Gymnastik, Ergotherapie, Ausflüge, Spaziergänge
Kultur
Kapelle, Kulturelle Veranstaltungen, Diavorträge, Musikalische Veranstaltungen, Gottesdienste
Infrastruktur
Arzt, Frisör, Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke, Restaurant, Café
Natur
Gartenanlage
Freizeit
Malen und Zeichnen, Musik-Gruppe, Jahreszeitliche Feste, Sonstige Feste, Kreatives Gestalten
Bewertungen

Gesamtbewertung

  • Neutral 0
    0%
  • Sehr gut 11
    55%
  • Gut 6
    30%
  • Befriedigend 2
    10%
  • Ausreichend 1
    5%
  • Mangelhaft 0
    0%

Durchschnittliche Bewertung

  • Besucher und Externe
  • Angehörige und Freunde
  • Mitarbeiter und Ehrenamtliche
  • Bewohner und Kunden
Beschreibung
HERZLICH WILLKOMMEN IM PFLEGEHEIM AGAPLESION BETHANIEN-HÖFE

Das Pflegeheim AGAPLESION BETHANIEN-HÖFE befindet sich in zentraler Lage im Bezirk Eppendorf. Es gehört zu den Bethanien-Höfen Eppendorf, die 2015 eröffnet wurden. Hier befinden sich außerdem eine Premiumresidenz für Senioren, das öffentliche Restaurant "Martini" und die evangelisch-methodistische Kirche Bethanien.

Im Pflegeheim gibt es 9 Wohngruppen für 13 bis 15 Bewohnerinnen und Bewohner. 3 Wohngruppen sind spezialisiert auf die Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz. Bei uns können Sie sich zu Hause fühlen, denn wir sind viel mehr als nur ein "Altersheim" oder "Pflegeheim".

Alle Wohngruppen haben ausschließlich Einzelzimmer, die mit modernen Pflegebetten, eigenem Bad/WC, Nachttisch und Einbauschrank, Radio-, TV- und Telefonanschluss sowie einer Notrufanlage ausgestattet sind.

Gerne können Sie Ihr Zimmer mit kleineren Möbeln und Ihren persönlichen Dingen, die Ihnen am Herzen liegen, individuell gestalten. Nach Absprache, können auch kleine Tiere mit Ihnen einziehen. Die Wohnbereiche sind mit viel Liebe zum Detail gestaltet und sehr wohnlich eingerichtet.

Lernen Sie uns kennen und vereinbaren Sie einen Beratungstermin mit unserer Mitarbeiterin Bianca Lühr, die Ihnen gerne unser Haus zeigt und Ihre Fragen rund um die Pflege beantwortet.

Unser Haus im Überblick:
- 9 Wohngruppen für 13 bis 15 Bewohnerinnen und Bewohner mit jeweils separatem Eingang
- Pflegeapartments (Einzelzimmer) mit Komfort-Grundausstattung, barrierefreiem Bad/WC, Telefon-, Radio- und TV-Anschluss
- Geschützter Wohnbereich für Menschen mit Demenz- Vielfältige Gemeinschaftsflächen
- Große Gartenanlage
- Grund- und Behandlungspflege für alle Pflegegrade
- Aktivierende Hilfestellungen
- Attraktives Unterhaltungs- und Beschäftigungsprogramm
- Beratung durch unseren Sozialdienst
- Seelsorgliche Betreuung
- Regelmäßig Andachten und Gottesdienste
- Zusammenarbeit mit den Angehörigen, Gesprächsabende
- Individuelle Beratung und Unterstützung
- Hauseigene Küche
- Öffentliches Restaurant
- Friseursalon im Haus
- Arztpraxis in Kooperation mit dem Universitätsklinikum Eppendorf
Karte
Detaillierte Bewertungen
  • Nutzer hat kein Foto
    12.04.2018 19:23

    Wir kochen auch nur mit Wasser aber geben unser Bestes

    Ich bin gerne Mitarbeiterin in den Bethanien-Höfe.Es herrscht eine nette Atmosphäre unter den Führungskräften und den Mitarbeitern welches sich positiv auf unsere Bewohner auswirkt. Wir alle geben täglich unser Bestes auch unter teilweise nicht schönen Bedingungen wenn z.B wieder ein Kollege ausfällt und wir so schnell keinen Ersatz bekommen. Wichtig ist doch das wir jeden Tag auf neue versuchen unseren Bewohnern einen schönen Tag haben zu lassen. Manchmal gelingt es uns gut und manchmal nicht so wie wir es uns wünschen. Ein Lächeln welches ein Bewohner uns entgegen bringt ist das höchste Gut und ist unbezahlbar.Es gibt uns die Kraft und das Glück jeden Tag aufs neue für alle Bewohner da zu sein. Der Dame die unsere Kommunikation im Haus bemängelt hat gebe ich recht. Diese könnte wirklich besser sein. Daran werden wir arbeiten. Ich denke mit diesem Problem sind wir nicht alleine . Das gibt es leider überall.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten
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  • Nutzer hat kein Foto
    12.04.2018 09:20

    Ich bin froh und dankbar meine Tante im 1. Stock wohnen zu haben.
    Pflege ist etwas das von Herzen kommen muss und hier schlägt ein großes.
    Nichts ist perfekt aber ich bin sehr zufrieden mit der Einrichtung.

    • Haus & Ambiente Das Reinigen der Zimmer ist oft nicht so gründlich wie ich es mir oft wünschen würde. (z.B. Staubwischen, Badutensilien wieder einräumen)
    • Essen & Trinken Es könnten mehr Becher auf den Stationen sein, da diese immer wieder gerne sehr knapp bemessen sind.
    • Kompetenz Leider können viele Mitarbeiter ihre Kompetenzen nicht an den Bewohnern zeigen, da der Personalschlüssel so niedrig ist, dass dafür kaum Zeit bleibt.
    • Freundlichkeit Gerade in der Phase der Influenza-Infektion war das Personal trotz schwierigster Arbeitsbedingungen sehr liebevoll und lieb zu den Bewohnern.
    • Zuverlässigkeit Manchmal könnte die Kommunikation unter den Mitarbeitern besser sein. Oft fallen diese aus allen Wolken, wenn man was erzählt, weil das noch nicht erörtert wurde.
    • Aktivitäten Was geboten wird, ist meist sehr beliebt bei den Bewohnern.
      Schade nur, dass zu wenig Personal da ist um den Bedarf und das Pflegen nach Böhm so nicht gegeben werden kann.
    Diese Bewertung wurde vor Ort persönlich abgegeben und verifiziert.
  • Nutzer hat kein Foto
    12.04.2018 09:41

    Mir gefällt es hier sehr gut.
    Leider zu wenig fest angestelltes Personal.
    Arzt- u. Krankengymnastikbesuche besser mit Terminen.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken Mehr & besseres Obst wünschenswert und Schonkost.
      Im Haus-Restaurant besser als auf Station! (Lagerung, Bedienung)
    • Kompetenz Ausnahme: z.T. Tageskräfte
    • Freundlichkeit Ausnahme: z.T. Tageskräfte (mit Ausnahmen, die sehr nett sind)
    • Zuverlässigkeit Medikamentenversorgung nicht wie mit Apotheke abgesprochen (z.T. zu wenig, z.T. zu viel) für Selbstverwaltung
    • Aktivitäten Wären auch am Wochenende schön.
    Diese Bewertung wurde vor Ort persönlich abgegeben und verifiziert.
  • Nutzer hat kein Foto
    12.04.2018 09:24

    Ich, Annelene Burmeister, bin sehr zufrieden.
    Mein Zuhause ist jetzt in den Bethanien-Höfen und wird es auch bleiben.
    Danke!

    • Haus & Ambiente Die Einrichtung ist sehr sauber und voll gemütlich!
      Die Zufriedenheit ist da.
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten Es finden oft und sehr viele Veranstaltungen statt.
      Man sollte auch einiges mitmachen!
    Diese Bewertung wurde vor Ort persönlich abgegeben und verifiziert.
  • Nutzer hat kein Foto
    12.04.2018 09:00

    Ursache für viele Probleme wahrscheinlich zeitliche Überlastung des Personals - nicht durch Geld, sondern mit mehr Personal, das bleibt!! (zu viele Zeitarbeiter & zu hohe Fluktuation für persönliche Bindung) ausgleichbar.
    Bessere Zusammenarbeit zwischen Personal, Angehörigen & Bewohnern wäre wahrscheinlich auch hilfreich & wünschenswert.
    Dagegen herrscht hier leider starker Protektionismus & Abschottung.

    • Haus & Ambiente Teppichboden erscheint mir als Hygienerisiko (Keim- und virenfrei?) bei häufigen Besuchen der Bewohner in Krankenhäusern/UKE
    • Essen & Trinken Wenig Hilfe für Bewohner, die alleine nur schwer essen können.
      In vielen Fällen zu fett: zu viel Öl und Butter, Kalorien
      Leider keine leichte schmackhafte Schonkost / Veganes
    • Kompetenz Keine medizinische Betreuung möglich wie Blutdruck messen, Spritzen, Blutabnahme?
    • Freundlichkeit Zum Teil gut, zum Teil schlecht: Grund wahrscheinlich zeitliche Überlastung
    • Zuverlässigkeit Probleme mit Medikamenten, Rezepten & Überweisungen & Krankentransport (zu spät oder gar nicht bestellt)
      Zu selten geduscht
    • Aktivitäten Filme, Vorträge, Ausstellungen u.ä. gut!
      Frisör, Pediküre, Maniküre bestenfalls zusätzlich kostenpflichtig.
    Diese Bewertung wurde vor Ort persönlich abgegeben und verifiziert.
Kontaktdaten

AGAPLESION BETHANIEN-HÖFE

Martinistraße 45
20251 Hamburg

040 235378213

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Preisinformationen
Merkmale
  • Auf Demenz spezialisiert
  • Für Demenz-Patienten geeignet
  • Grüne Umgebung
  • Mitten in der Stadt
  • Christlich
  • Hochwertige Gebäudeausstattung
  • Überdurchschnittlicher Personalschlüssel
  • Besondere Gartenanlage

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