Haus Viktoria Luise

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  Elisabeth Schulz (Angehöriger / Freund) 1,7

  08.12.2021 23:25

  Die Pflegeeinrichtung ist eine Enttäuschung

  Meine Mutter kam nach dreiwöchigen Krankenhausaufenthalten in die Pflegeeinrichtung zur Kurzzeitpflege. Die Mitarbeiter waren alle nett und freundlichen das muss ich wirklich sagen. Nur nett und freundlichen zeichnet eine Pflege nicht aus. Meine Mutter saß mit einer anderen Bewohnerin in ihrem Zimmer. Es kam dreimal am Tag das Essen. Es wurde unabgedeckt auf einen Beistelltisch gestellt. Die andere Bewohnerin musste an einer Anrichte essen. Es war Menschenunwürdig. Ich habe mir vorgestellt das man sie aus ihrer Isolation rausholt. Das war nur ein verwahren. Da wäre sie zuhause besser aufgehoben gewesen. Ich kann nur sagen, ich würde meine Mutter nie wieder in dieser Einrichtung unterbringen.

  • Haus & Ambiente Es gab im Haus keinen Aufenthaltsraum wo man sich mit meiner Mutter unterhalten konnte.
  • Essen & Trinken Essen war teilweise zu salzig. Es wurde unabgedeckt auf einen Beistelltisch gestellt.
  • Kompetenz
  • Freundlichkeit Alle Mitarbeiter waren sehr freundlichen.
  • Zuverlässigkeit Coronaregegeln wurden nicht von den Mitarbeitern überprüft.
  • Aktivitäten Meine Mutter saß während der Kurzzeitpflege vier Wochen lang in ihrem Zimmer. Aktivitäten gab es für meine Mutter nicht