Altenzentrum St. Nicolai Annenstraße GmbH

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  katzbaer (Angehöriger / Freund) 2,2

  15.07.2018 11:54

  Nicht zu empfehlen

  Dieses sind die Eindrücke einer nahen Angehörigen. Es mag in anderen Fällen positiver gesehen werden.

  • Haus & Ambiente Wenn man ins Haus kommt riecht es oft nach Urin auch im Speisesaal.
    Das Zimmer: Vorhänge werden nicht gewaschen und sind Reparatur bedürftig. Das Badezimmer, obwohl vor 6 Jahren neu eingebaut, ist nicht altersgerecht. Manchmal sind dort bis zu 12 Klorollen gestapelt. Stapel von Waschlappen und bis zu 4 Duschtücher liegen auf der Heizung bzw. hängen an Haken. Händehandtücher werden selten gewechselt, wenn ich es nicht tue. Überall liegt dicker Staub.
  • Essen & Trinken Das Essen scheint geschmacklich o.k. zu sein. Es gibt zu häufig Schweinefleisch.
  • Kompetenz Das Aufgabenbereiche sind schlecht strukturiert. Die Zuständigkeiten sind nicht klar verteilt, was dazu führt, dass sich keiner wirklich verantwortlich fühlt. Das liegt wohl auch an den vielen Leiharbeitern.
  • Freundlichkeit Es gibt einige sehr unfreundliche Mitarbeiter. Sie scheinen mir aber auch sehr überlastet zu sein.
  • Zuverlässigkeit Medikamente werden nicht regelmäßig gebracht und die Einnahme überwacht. Bewohner werden nicht geweckt, damit sie rechtzeitig zum Frühstück gehen können. Bei einem Sturz erreicht man oft telefonisch keinen Ansprechpartner um Hilfe zu holen.
  • Aktivitäten Es gibt regelmäßige Aktivitäten, sie sind aber nicht an den Bedürfnissen der Bewohner angepasst. Für Männer gibt es wenige Möglichkeiten.