Pflege mit Herz und Kompetenz Kirstin Dünner Häuslicher Pflegedienst

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  D. I. E. D. K (Bewohner / Kunde) 1,0

  17.07.2020 10:55

  Eher Quälerei ohne Herz und mit einigen kompetenten Mitarbeitern

  Eigentlich Schade um einen Pflegedienst der Potential hätte, leider hat sich die Geschäftsführung da auf die falsche Person an Ihrer Seite eingelassen und fährt das Geschäft so nur weiter an die Wand was dann auch die Kunden zu spüren bekommen um de es ja hauptsächlich geht. Die Mitarbeiter leiden auch darunter.

  • Kompetenz Einige Mitarbeiter sind sehr kompetent und dort leider völlig Fehl am Platz sie hätten deutlich besseres verdient als schlechte Bezahlung und Ausbeutung
  • Freundlichkeit Der großteil der Mitarbeiter ist freundlich und kompetent die Führungskräfte leider nicht.
    Beide Damen sind wohl sehr auf Profit aus, Menschlichkeit ist da Fehlanzeige, an Kunden als auch Mitarbeitern
  • Zuverlässigkeit Bei Neuaufnahme wird eine Uhrzeit vereinbart die bei fast jedem Besuch nicht eingehalten wird, ich habe Verständnis wenn es sich ab und an etwas verzögert und dann evtl auch bescheid gesagt wird aber wenn man dann noch zu hören bekommt "Sie haben ja Zeit" ist das sehr unverschämt und das von der Leitung des Dienstes

  

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  Edel (Bewohner / Kunde)

  12.06.2019 16:12

  Katastrophal

  • Kompetenz Wenige Mitarbeiter besitzen Kompetenz die Chefin und auch die PDL leider nicht
  • Freundlichkeit Freundlichkeit hat man nur zu erwarten wenn man selbst alles stillschweigend erträgt
  • Zuverlässigkeit Mehr als unzuverlässig