Haus Paulinenhof Ludwigshafen-Oppau

Mama2020 (Angehöriger / Freund) 3,4

Traurig aber wahr

Ich war am Anfang sehr begeistert von diesem Pflegeheim. Leider ist ein Angehöriger von mir verstorben. Wir wurden über den Zustand nicht informiert. Der Heimleiter teilte mir am Telefon mit, dass es wohl untergegangen sei. Wie kann so etwas untergehen, wenn es einer Person sehr schlecht geht.

Leider müssen die Mitarbeiter mit einem positiven Corona Test, die keine Symptome zeigen weiterhin arbeiten. Man braucht sich da nicht zu wundern, warum es in den Pflegeheimen so schlimm hergeht.

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit Keine Information über Gesundheitszustand

Birgit S. (Angehöriger / Freund) 4,7

Haus Paulinenhof in Oppau ist unbedingt zu empfehlen

Ich war besonders gerührt darüber, dass vom Heim eine sehr nette Pflegeperson meinen Bruder, der im Rollstuhl sitzt, begleitete, als er zur Beerdigung unserer Mutter gebracht wurde.

• Haus & Ambiente Ein freundliches, helles und gepflegtes Heim.
• Essen & Trinken Für Menschen mit Schluckbeschwerden wird die vielfältige Nahrung sogar fein gemahlen verabreicht.
• Kompetenz Das Personal ist ausgesprochen kompetent im Umgang mit den Pflegebedürftigen
• Freundlichkeit Bei jedem Besuch überrascht die Freundlichkeit des Personals angenehm. Auch zu Stresszeiten.
• Zuverlässigkeit Bei allen Anliegen, die z.T. auch an die Heimleitung gerichtet waren, gab es stets umgehend Hilfestellung
• Aktivitäten Auch behinderte Menschen werden so gut wie möglich mit eingebunden