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Detaillierte Bewertungen
  • Nutzer hat kein Foto
    01.12.2018 20:43

    Leider sehr schlächte Erfahrungswerte, als kranke Person.

    Man erhofft sich als kranke Person Hilfe. Dann wird man so im Stich gelassen. Mit kranken Menschen, die hilflos sind, kann man es ja machen.
    Sehr enttäuschend.

    • Kompetenz Hausreinigung es wird nicht auf einen eingegangen, rumdiskutiert, ständiges wiederholen des Reinigungsablauf. Trotz mündlich, schriftlich wird die Reinigung unvollständig verlassen. Kommunikation sehr schwierig. Wollen lieber reden, wie einem zu Unterstützen. Stehen eine halbe Stunde vor ausgemachter Zeit vor der Tür. Kommen 1 Woche früher zum ausgemachten Termin. Obwohl, mündlich, telefonisch, schriftlich ausgemacht. Ausgemachte Angelegenheiten werden nicht eingehalten. Man wird versetzt ohne Terminabsage.
    • Freundlichkeit Unfreundlich, bei wahrheitsgemäßer Kritikäußerung am Telefon, nicht gewillt zu helfen, daß Problem zu lösen. Kurz angebunden. Hingehalten. Seither wird man ignoriert.
    • Zuverlässigkeit Keine Vertretung seit 4 Monaten. Keine Interesse jemanden als Ersatz zu finden. Keinen Rückruf seit 1 Monat. Es wird nicht auf einen eingegangen.
      Kommunikation sehr schwierig, oder garnicht möglich.
    Diese Bewertung wurde online abgegeben, verifiziert und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
Kontaktdaten

Viva Pflegedienst

T 3
68161 Mannheim

0621 1582652

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Merkmale

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