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W.M (Angehöriger / Freund)
22.10.2023 17:19Keine Empfehlung!
Ich möchte in diesem Text über die Missstände im Pflegeheim St. Josef in Sendling berichten, in dem mein Vater (Pflegegrad 5) untergebracht war. Er musste im Sommer dehydriert ins Krankenhaus eingeliefert werden, weil er nicht genug Flüssigkeit bekommen hatte. Außerdem ist er mehrmals aus dem Rollstuhl gefallen, weil er nicht richtig gesichert war. Er hatte eine offene Wunde am Rücken, die spät behandelt wurde. Er bekam einen Dauerkatheder eingesetzt und hatte ständig Hämatome an beiden Armen. Er wurde nicht mobilisiert, obwohl er das gebraucht hätte. Er konnte die Beine nicht mehr ausstrecken, weil sie immer angewinkelt waren. Rezepte für die podologische Behandlung wurden mehrmals unauffindbar verlegt. Er durfte aus Schnabeltassen trinken, wenn sie gerade verfügbar waren. Dies kam jedoch nur selten vor. Er kam des Öfteren mit einer Lungenentzündung ins Krankenhaus. Das Essen wurde einfach hingestellt und niemand kümmerte sich um ihn. Es kam vor, dass persönliche Sachen aus dem Zimmer verschwanden. Wenn man sich beschwerte, bekam man die Antwort, dass das bei einem Doppelzimmer nun mal passieren könne. Die letzten Monate waren nur noch eine Qual! Die Pflegekräfte schoben sich gegenseitig die Schuld zu und redeten sich heraus. Ich finde das alles unerträglich! Dies sind unhaltbare Zustände, die nichts mit Personalmangel zu tun haben, sondern mit mangelnder Fürsorge und Kompetenz des Pflegepersonals bzw. der Stationsleiterin!
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Rosa Müller (87) (Bewohner / Kunde)
01.12.2015 23:05Ich verstehe mich mit den Leuten hier gut. Das Sozialleben ist gut. Gehen Spazieren oder kaufen gegenseitig für uns ein.
Liebe Frau Müller,
vielen Dank für die gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen. Beim Essen ist es halt immer auch Geschmackssache, aber wie Sie schreiben: wenn etwas nicht passt, müssen wir halt drüber reden. Antwort des Anbieters
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W.Hartl (Bewohner / Kunde)
01.12.2015 22:32Würde das Haus weiterempfehlen
Ich bin so eine Fragerei ja gewohnt, da ich früher beim Statistischen Bundesamt gearbeitet habe.
Lieber Herr Hartl,
wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt! Wir sehen aber auch, dass wir trotz eines umfangreichen Fort- und Weiterbildungsprogrammes für unsere Mitarbeiter nicht immer das erreichen, was für Sie wünschenswert ist. Vielen Dank für den Hinweis! Antwort des Anbieters
Haus St. Josef
Luise-Kiesselbach-Platz 2
81377 München
089 741470
Kontakt aufnehmen Bewertung abgeben- Auf Demenz spezialisiert
- Für Demenz-Patienten geeignet
- Für Wachkoma-Patienten geeignet
W.M (Angehöriger / Freund) 1,0
22.10.2023 17:50Der Anfang war vielversprechend, aber nach 4 Wochen eine Katastrophe!
Ich möchte in diesem Text über die Missstände im Pflegeheim St. Josef in Sendling berichten, in dem mein Vater (Pflegegrad 5) untergebracht war. Er musste im Sommer dehydriert ins Krankenhaus eingeliefert werden, weil er nicht genug Flüssigkeit bekommen hatte. Außerdem ist er mehrmals aus dem Rollstuhl gefallen, weil er nicht richtig gesichert war. Er hatte eine offene Wunde am Rücken, die spät behandelt wurde. Er bekam einen Dauerkatheder eingesetzt und hatte ständig Hämatome an beiden Armen. Er wurde nicht mobilisiert, obwohl er das gebraucht hätte. Er konnte die Beine nicht mehr ausstrecken, weil sie immer angewinkelt waren. Rezepte für die podologische Behandlung wurden mehrmals unauffindbar verlegt. Er durfte aus Schnabeltassen trinken, wenn sie gerade verfügbar waren. Dies kam jedoch nur selten vor. Er kam des Öfteren mit einer Lungenentzündung ins Krankenhaus. Das Essen wurde einfach hingestellt und niemand kümmerte sich um ihn. Es kam vor, dass persönliche Sachen aus dem Zimmer verschwanden. Wenn man sich beschwerte, bekam man die Antwort, dass das bei einem Doppelzimmer nun mal passieren könne. Die letzten Monate waren nur noch eine Qual! Die Pflegekräfte schoben sich gegenseitig die Schuld zu und redeten sich heraus. Ich finde das alles unerträglich! Dies sind unhaltbare Zustände, die nichts mit Personalmangel zu tun haben, sondern mit mangelnder Fürsorge und Kompetenz des Pflegepersonals bzw. der Stationsleiterin!