Leben Erleben Ambulante Kranken- und Altenpflege GmbH Ambulanter Pflegedienst

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  Pflegende74 (Angehöriger / Freund) 4,7

  21.10.2017 15:40

  sehr zuverlässig, freundlich und dem Patienten zugewandt

  Wir sind mit dem Pflegedienst sehr zufrieden. Die Erstberatung war umfassend und kompetent und in freundlicher Atmosphäre. Unser Glück war, dass man uns sehr kurzfristig zu den gewünschten Uhrzeiten Hilfe anbieten konnte. Wir wurden auch umfassend über die Kosten und auch die Abläufe beim Dienst informiert.
  Es kommen in der Regel die gleichen Kräfte (morgen Frau X, abends Herr Y). Für Urlaubs- und Krankheitsvertretung wird reibungslos gesorgt. Ergeben sich in der Uhrzeit Veränderungen, wird dies immer vorher abgesprochen oder kurzfristig bei Notfällen telefonische Bescheid gegeben. Lediglich mit einer Vertretungskraft gab es da einmal Probleme, die aber geklärt werden konnten.
  Die Pflegekräfte gehen sehr zugewandt mit unserer Angehörigen um, schaffen es, auch mit Provokationen gut umzugehen. Auch machen Sie uns aufmerksam, wenn ihres Erachtens weiterer Handlungsbedarf besteht z. B. bezgl. Kleidung zu klein/zu groß, Verletzungen, ungewohntes Verhalten/Emotionen.

  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit