Seniorenresidenz Friedrichsau

Carolyn Ott (Angehöriger / Freund) 4,5

Sehr freundliches Personal. Besonders hervorragende Erfahrung habe ich als Angehörige mit Frau Annette Steurer gemacht. Sie nimmt sich besonders viel Zeit um ein umfassendes Feedback zum gesundheitlichen Zustand des Gepflegten zu machen und gibt wertvolle Tipps und Anregungen. Selbst am Sonntag hat sie uns angerufen, um Rückmeldung zu geben.
Auch in der Verwaltung hat alles gepasst.
Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten

BewohnerSRF (Angehöriger / Freund) 3,7

Pflegewohnen im Herzen Ulm

Solide Pflegeeinrichtung, kurze Wartezeiten, freundliches Personal - alles top!

• Haus & Ambiente Die Pflege ist auf mehrere Wohnbereiche verteilt. Generell ein großes Haus mit weitläufiger Außenanlage. Einze- und Doppelzimmer teils bereits modernisiert (helle Möbel, schöne Bilder usw.), teils noch nicht. Besonders schön ist der Wohnbereich im Erdgeschoss (Vitalpflege).
• Essen & Trinken Essen ist laut meiner Tante in Ordnung.
• Kompetenz Mitarbeiter scheinen kompetent und gut ausgebildet.
• Freundlichkeit Angenehmes Ambiente im gesamten Haus.
• Zuverlässigkeit Mitarbeiter haben bei Fragen ein offenes Ohr; manchmal wenig Personal unterwegs.
• Aktivitäten Würde mir mehr Aktivitäten wünschen.

BewohnerSRF (Bewohner / Kunde) 4,5

Schönes Wohnen im Alter

In der Anlage fühlt man sich gut aufgehoben und betreut. Im Apartment wohnt man selbstständig, kann aber bei Bedarf Unterstützung bekommen. Vieles, was zu hause nicht mehr geht (bspw. aufgrund von Treppen) geht hier wieder. Dasheißt: mehr Selbstständigkeit! Das Haus ist mit seinen knapp 28 Jahren verständlicherweise nicht mehr das modernste, aber dafür ist der Service und die Mitarbeiter einwandfrei. Ich fühle mich hier sehr wohl!

• Haus & Ambiente Großzügige Anlage mit vielen Angeboten vor Ort (Apotheke, Laden, Friseur, Ärzte, Café) und vielen Grünflächen. Die Nähe zur Friedrichsau ist besonders hervorzuheben sowie die Anbindung (Straßenbahn).
• Essen & Trinken Hauseigene Küche, allerdings könnte das Angebot abwechslungsreicher sein.
• Kompetenz Das Mobile Pflegeteam im Betreuten Wohnen ist sehr kompetent und hilfsbereit.
• Freundlichkeit Jeder grüßt jeden - sehr guter Eindruck.
• Zuverlässigkeit Absprachen werden angehalten und bei Problemen nach Lösungen gesucht.
• Aktivitäten Umfankreiches Programm mit Kursen, Ausflügen und Konzerten.

Findus (Angehöriger / Freund) 1,3

Abstellplatz für Senioren

• Haus & Ambiente Für 2 Bettplätze nur 4 Steckdosen, welche auch nur so an der Wand hingen.
  Gefährlich!!!
• Essen & Trinken
• Kompetenz Ein paar sehr kompetente Schwestern, aber überwiegend ausländisches Personal es ist für alte Leute schwer sich zu verständigen.
  Viele Pflegekräfte nicht wirklich kompetent.
• Freundlichkeit Wenn eine alte Frau auf den Nachtstuhl muß und kein Einsatz da ist meint der „Pfleger“ Sie, soll halt aufstehen und selber einen Einsatz suchen.
  Wie bitte!!!
• Zuverlässigkeit Meine Mutter sollte Schmerzmittel nehmen welche gar nicht für sie bestimmt waren.Gottlob ist meine Mutter geistig fit. Jemand der nicht mehr geistig auf der Höhe ist würde falsche Madikamente nehmen.
  Lebensgefährlich
  Auch wurden einfach Medikamente rezeptiert, die wir selber mitgebracht haben
• Aktivitäten

Alma (Angehöriger / Freund) 2,5

Alles, was so im Fernsehen gezeigt wird über schlechte Pflegeheime

Nachmittags ist kein Personal zu finden, wenn, dann ist grade derjenige "nicht zuständig" - bei dem Betreten der Station sehr spezifischer, scharfer Geruch (auf der 4ten Etage besonders) - im Zimmer (Doppelzimmer) schmutziger Boden, im Duschraum und WC beißender Uringeruch und gelbe Flecken auf den Wänden - Bettwäsche schmutzig - im Zimmer keine Sitzgelegenheit, außer Bett - im Flur ein Sessel und eine Zweiersofa - Tagesablauf besteht überwiegend aus dem Warten auf die Mahlzeit (ich hoffe, dass es nur mein Eindruck ist)

• Haus & Ambiente Unten, bei der Auskunft, da geht es noch. Mehrere gemütliche Sessel, angenehme Beleuchtung (Haupteingang "Betreutes Wohnen", bei dem Eingang direkt in die Pflegeabteilung ist alles viel sparsamer). Nach langem Warten auf den Fahrstuhl verschwindet die Hoffnung auf ein "gutes Heim" langsam, aber sicher. (wie kann ein dementer Mensch erkennen, auf welcher Etage er ist, wenn nicht mal alle Lämpchen im Fahrstuhl funktionieren?)
• Essen & Trinken Dreimal bei dem Besuch des Heimes hat es nach gar nichts gerochen, wenn die Mahlzeiten verteilt wurden, nicht mal Kaffeegeruch.
• Kompetenz
• Freundlichkeit Es waren durchaus auch freundliche Mitarbeiter dabei, getroffen habe ich bis jetzt bei drei Besuchen zwei Mitarbeiter
• Zuverlässigkeit Dinge, die besprochen wurden, sind einfach nicht passiert.
• Aktivitäten