Datenschutzbestimmungen

Informationen zum Datenschutz der werpflegtwie GmbH für das Internetangebot www.werpflegtwie.de. Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die werpflegtwie GmbH, Wilmersdorferstr. 98-99; 10629 Berlin

Vorbemerkung

Grundsätzlich gilt für werpflegtwie, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre von höchster Bedeutung ist. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Darüber hinaus ist es uns sehr wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Beachten Sie, dass unser Internetangebot Links zu anderen Internetangeboten enthält. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Bitte informieren Sie sich jeweils über die dortigen Regelungen. 

I.     Datenverarbeitung

1.     Die Daten des Nutzers werden nach den Bestimmungen der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Hiernach darf werpflegtwie insbesondere personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Vertragsabwicklung (Bestandsdaten), Leistungserbringung oder Abrechnung (Nutzungsdaten) erforderlich ist. 

2.    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person irgendeine Aussage treffen, also z.B. Name, Beruf oder Alter. Nicht von diesem Begriff umfasst sind dagegen anonymisierte Angaben, die keiner konkreten Person mehr zugeordnet werden können, zum Beispiel Statistiken über Nutzerverhalten.Wir nutzen Ihre persönlichen Daten zur Nutzerverwaltung, für Produktumfragen und für das Marketing nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Die Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter und Agenturen sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet.

3.    Wenn Sie bei werpflegtwie erstmalig eine Bewertung abgeben möchten, müssen Sie sich bei uns mit Ihrem Namen, einem frei wählbaren Benutzernamen, Ihrer Email-Adresse und einem von Ihnen ausgewählten Passwort registrieren. Nach Abschluss der Registrierung legen wir für Sie ein Benutzerkonto an. Sie erhalten anschließend in einer Email einen Bestätigungs-Link (zur Bestätigung Ihrer Email-Adresse). So können wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen bezüglich sämtlicher Fragen, die Ihre Bewertungen betreffen, oder Ihnen Benachrichtigungen zukommen lassen über Bewertungen zu von Ihnen bewerteten Anbietern. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns unter support@werpflegtwie.de jederzeit eine entsprechende Nachricht zukommen lassen. Sie können über Ihr Benutzerkonto außerdem alle Angaben sowie das Passwort jederzeit ändern. Schließlich können Sie uns ebenfalls unter support@werpflegtwie.de eine Nachricht zukommen lassen, wenn Sie möchten, dass Ihr Benutzerkonto und alle damit zusammenhängenden Daten (wie auch Ihre Bewertungen) gelöscht werden.

4.    Wenn Sie sich bei werpflegtwie als Anbieter neu registrieren möchten, dann kann es sein, dass Ihr Angebot (Pflegeheim, Seniorenresidenz, ambulanter Dienst o.ä.) mit einem Standardeintrag bereits auf werpflegtwie abgebildet wird. In diesem Fall nutzen Sie bitte den „Das ist meine Firma“-Button, wir erzeugen dann mit der genannten E-Mail-Adresse ein Benutzerkonto, lassen Ihnen die Zugangsdaten zukommen und Sie können sodann alle Angaben in Ihrem Benutzerkonto und in Ihrem Unternehmensprofil bearbeiten und ändern. Sollten Sie Ihr Angebot/Ihre Firma noch nicht auf werpflegtwie vorfinden, dann können Sie sich über „registrieren“ als Anbieter registrieren. Sie geben sich dabei selbst einen Benutzernamen, hinterlegen Ihre E-Mail-Adresse und legen ein Passwort für sich fest. Nach Abschluss der Registrierung legen wir für Sie ein Benutzerkonto an. Sie erhalten anschließend in einer Email einen Bestätigungs-Link (zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse). Nun können Sie ein oder mehrere Unternehmensprofile anlegen und je nach Paket verschiedene Funktionen benutzen. Sie können in Ihrem Benutzerkonto und in Ihrem Unternehmensprofil oder in Ihren Unternehmensprofilen (sollten Sie weitere hinzugefügt haben) zudem weitere Angaben machen. Auch diese können Sie jederzeit ändern. werpflegtwie speichert keine vorangegangenen Versionen, das bedeutet, wenn Sie Angaben geändert haben, dann sind die zuvor angegebenen unwiderruflich gelöscht. Weiterhin können Sie je nach entsprechendem Paket 3-10 Bilder hochladen und youtube-Links einbinden. Die genannten Daten nutzen wir soweit erforderlich im Zusammenhang mit dem zwischen Nutzern und werpflegtwie bestehenden Vertragsverhältnis. Die Kontaktdaten, ihre weiteren Angaben (wie Beschreibungen und Hinweise zu Merkmalen und Angeboten o.ä.) und auch Ihre Bilder erscheinen zudem in Ihrem frei im Internet zugänglichen Profil bei www.werpflegtwie.de, in den entsprechenden Apps von werpflegtwie oder bei Kooperationspartnern von werpflegtwie.

5.    Soweit sich aus diesen Datenschutzhinweisen nichts Abweichendes ergibt, werden Ihre personenbezogenen Angaben nicht an Dritte weitergegeben, wenn Sie dazu nicht ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben haben oder wir zur Herausgabe verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen oder behördlichen Anordnung.

II.     Schutz Ihrer Daten

    Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern, die für uns arbeiten, beachtet werden. Ihre Angaben werden auf besonders geschützten Servern gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung der Server und der Plattform befasst sind. Jede Übermittlung von Daten, erfolgt immer über eine verschlüsselte Verbindung.

III.    Erhebung und Verarbeitung von Nutzungsinformationen

1.    Mit einem Zugriff auf www.werpflegtwie.de werden gegebenenfalls folgende Daten auf unserem Server für statistische Zwecke und zum Schutz vor  Missbrauch bei Bewertungen gespeichert: IP-Adresse des Rechners, der die Seite anfordert, Uhrzeit, Status, übertragene Datenmenge und die Internetseite, von der der Nutzer auf die angeforderte Seite gekommen ist (Referrer) sowie Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User-Agent). Eine Auswertung der Daten erfolgt nur in anonymisierter Form, damit kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Wir können so z.B. erfahren, an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten das Angebot besonders stark nachgefragt wird und wie viel Datenvolumen dabei erzeugt wird. Außerdem lassen sich anhand der Daten mögliche Fehler erkennen, z.B. fehlerhafte Links oder Programmfehler. Wir führen diese Daten nicht mit den Daten einzelner Personen zusammen. Die anonymisierten Logdaten werden maximal ein Jahr aufbewahrt und dann gelöscht.

2.    Wir erheben zudem Informationen über die Nutzung von www.werpflegtwie.de von einzelnen Rechnern aus. Diese Informationen werden jedoch ohne Bezug zu personenbezogenen Angaben getrennt gespeichert. Mit dem Sammeln solcher Informationen möchten wir den Nutzern von www.werpflegtwie.de ein maßgeschneidertes Online-Angebot mit den für sie relevanten und sie interessierenden Inhalten und Services zur Verfügung stellen können. Wir haben so die Möglichkeit, individuellere (aber eben nicht individualisierte) Inhalte (näher bei der „nutzerbasierten Werbung“) anzubieten und damit auch den persönlichen Nutzen innerhalb von www.werpflegtwie.de für Sie zu erhöhen.

IV.    Cookies

1.    Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers einer Website abgelegt werden können. Sie ermöglichen es Ihnen, persönliche Einstellungen auf der Website vorzunehmen. Cookies werden von werpflegtwie oder Vermarktungspartnern dazu verwendet, um in anonymisierter oder pseudonymisierter Form die Nutzung von www.werpflegtwie.de, insbesondere der Online-Werbung, zu analysieren, generelle Vorlieben eines Nutzers zu speichern und dem jeweiligen Nutzer anhand seiner Vorlieben spezielle, ihn interessierende Angebote und Services auf www.werpflegtwie.de zu präsentieren.

2.    Eine Nutzung von www.werpflegtwie.de ist auch ohne Cookies möglich, jedoch sind dann nicht alle Funktionen nutzbar. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Generell können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass dieser Sie vor dem Setzen von Cookies fragt, ob Sie einverstanden sind. Schließlich können Sie auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie all das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers.

V.    Webanalyse – Google Analytics

1.    Auf der Website www.werpflegtwie.de wird Google Analytics benutzt, ein Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google außerhalb Deutschlands übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt und dadurch anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren. Unter dem genannten Link können Sie sich auch zum Browser-Add-on informieren.

2.    Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

VI. Social Media

1.    Facebook Plugins

    Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins („Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Empfehlen" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

2.    Google „+1”-Schaltfläche

    Wir verwenden auf unserer Webseite die „+1”-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google+ (Google Plus) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA, (nachfolgend „Google”).
Bei jedem Aufruf einer Webseite unserer Internetpräsenz, die mit einer „+1”-Schaltfläche versehen ist, veranlasst die „+1”-Schaltfläche, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung der „+1”-Schaltfläche vom Google-Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Google-Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen. Google protokolliert Ihren Browserverlauf beim Anzeigen einer „+1”- Schaltfläche für die Dauer von bis zu zwei Wochen zu Systemwartungs- und Fehlerbehebungszwecken. Eine weitergehende Auswertung Ihres Besuchs einer Webseite unserer Internetpräsenz mit einer „+1”-Schaltfläche erfolgt nicht.
Betätigen Sie die „+1”-Schaltfläche während Sie bei Google+ (Google Plus) eingeloggt sind, erfasst Google über Ihr Google-Profil Informationen über die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogene Informationen, damit Ihre „+1”-Empfehlung gespeichert und öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Ihre „+1”-Empfehlungen können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil (als „+1”-Tab in Ihrem Google- Profil), oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Unter der nachstehenden Internetadresse finden Sie die Datenschutzhinweise von Google zur „+1”-Schaltfläche mit näheren Informationen zur Erfassung, Weitergabe und Nutzung von Daten durch Google, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu Ihren Profileinstellungsmöglichkeiten: www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

3.    Youtube

    Verschiedene Seiten unseres Angebots enthalten sogenannte Einbettungen von Videos auf YouTube. Diese ermöglichen nur die Verbindung zu YouTube. YouTube ist ein Angebot von Google Inc. Zweck und Umfang der Datenerhebung und –nutzung durch Google sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz als YouTube-Kunde entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von YouTube (http://www.youtube.com/t/privacy). Außerdem haben wir einen youtube-Button integriert über welchen Sie zum youtube Kanal von werpflegtwie gelangen. Auch hier gelten die Datenschutzbestimmungen von youtube bezüglich dieses Vorgangs.

VII. Auskunft, Widerspruchsrecht und allgemeine Datenschutzanfragen

1.    Sie können zu jeder Zeit unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu einem Ihnen zugeordneten Pseudonym gespeicherten Daten verlangen. Wir behalten uns vor, diese Auskunft elektronisch zu erteilen.

2.    Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, der weiteren Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen. Am einfachsten können Sie als registrierter Nutzer dafür sorgen, indem sie uns eine Email an support@werpflegtwie.de mit Ihrem Anliegen und/oder gegebenenfalls mit dem Wunsch all Ihre Daten zu löschen zukommen lassen. Im Falle eines Auskunftsersuchens oder eines Widerspruchs müssen Sie hinreichende Angaben zur Individualisierung machen (mindestens Email-Adresse) und einen gültigen Nachweis erbringen, dass es sich um Ihre Informationen handelt.

Die Datenschutzbestimmungen als PDF zum Ausdrucken.

Stand: Oktober 2014