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  • Angehörige und Freunde
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    10.05.2016 01:00

    Top Immobilie, tolles Ambiente. Leider fehlt es manchmal an der Empathie bzw. ausreichender Pesonalbesetzung

    Nachdem Schwiegermutter holter-die-polter nach ihrer Op ins Heim musste wurde ihr zunächst ein Zweibettzimmer zugeteilt. Die Hochstufung von Pflegestufe 1 auf 3 funktionierte -gegen unsere ausdrückliche Anweisung, dabei sein zu wollen- in unserer Abwesenheit sofort. Danach durfte sie dann in ein Einzelzimmer umziehen. Entgegen aller Absprachen wurde sie dort medikamentös "abgeschossen". Unsere Bemühungen, sie durch privat bezahlte Rehas wieder mobil zu machen wurden von der Geschäftsleitung rigeros unterbunden. "Lassen Sie sie doch einfach sitzen!" kam von der Geschäftsleitung. Fazit: Pflegestufe 0-2 sind dort prima aufgehoben, PS 3 leider nicht. Die palliativbegleitung durch das angeschlossene Kloster wiederum war perfekt.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten
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Kontaktdaten

Seniorenpflegeheim St. Elisabeth

Dechant-Hansen-Allee 16
50226 Frechen

02234 966210

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Merkmale

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