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    24.05.2023 17:15

    Das Domicil ist für schwere Fälle, die im Bett liegen, nicht zu empfehlen. Da nicht genügend Fachpersonal vorhanden ist, wurde meine Mutter nicht so versorgt wie man sich das vorstellt. Alle Schwestern sind lieb und nett und arbeiten so gut es geht. Leider ist teilweise nur 1 Schwester auf der Station gewesen, das ich als Angehörige dafür sorgen musste, daß meine Mutter mit ausreichenden Schmerzmittel versorgt wurde. Teilweise musste man durch das ganze Haus laufen, um jemanden zufrieden, der die Befugnis hatte, diese zuverabreichen.

    • Haus & Ambiente Das Haus ist gepflegt, die Zimmer werden regelmäßig geputzt. Die Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Vom der Heimleitung bekommt man nicht nicht viel mit nur vom Sehen bekannt
    • Essen & Trinken Das Essen bei Feierlichkeiten war sehr lecker. Das Essen der Bewohner kann ich nicht beurteilen
    • Kompetenz Bei sehr bedürftigen Bewohner kann nicht richtig, durch Mangel an Fachkräften, auf diese Bedürfnisse eingegangen werden. Wir mussten immer um Schmerzmittel betteln, obwohl eine Verordnung vom Arzt vorlag. Am Wochenende ist es besonders schlimm, da meistens nur zwei bis drei Pflegekräfte im ganzen Haus sind, die Schmerzmittel verabreichen dürfen.
    • Freundlichkeit Alle Angestellte sind sehr freundlich
    • Zuverlässigkeit Da im Domicil meiner Meinung der Pflegespiegel nicht stimmt ,muss man als Angehöriger ein Auge auf alles haben,wenn der Bewohner das nicht mehr so schafft
    • Aktivitäten Es werden viele Aktivitäten angeboten.
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Kontaktdaten

DOMICIL - Seniorenpflegeheim Heimfeld GmbH

Petersweg 3-5
21075 Hamburg

040 3009650

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Merkmale

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