Ambulanter Pflegedienst Anne Blum + Anna Kurz

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  marion1966 (Besucher / Externer) 4,0

  31.07.2017 22:00

  kompetent herzlich und freundlich

  also ich muss sagen das ich wirkich sehr zufrieden bin ..... meine mutter auch ...die frauen sind wirklich sehr freundlich , kompetent und machen ihr job wirklich profesionell:) ich empfehle es weiter :))

  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit

  

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  anne scholpp (Besucher / Externer) 5,0

  26.07.2017 22:00

  Alle sehr Freundlich , erfahren und nett.. Machen ihr Job wirklich super bin sehr zufrieden ... ich kann es wirklich weiter empfehlen ....

  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit

  

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  Laura1980 (Bewohner / Kunde) 5,0

  26.07.2017 21:00

  • Kompetenz Auch in teilweisen kritischen Situation sehr kompetent erlebt und ich war froh das mein Vater in so guten Händen war bzw. sich aktuell befindet!
  • Freundlichkeit Nich nur Freundlich sondern auch sehr zuvorkommend und sympathisch im sozialen Umgang mit meinem Vater!
  • Zuverlässigkeit Ich habe Frau Kurz engagiert für die Pflege meines Vaters, die Mitarbeiter sind immer pünktlich und das trotz der ersten Pflege morgens um 6.00 Uhr. Vielen Dank

  

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  Oli.p (Angehöriger / Freund) 5,0

  26.07.2017 21:00

  Sehr Professionell von A-Z

  Unsere Mutter befindet sich seit gut einem Jahr in der Pflege und Betreuung. Sie wurde sehr herzlich aufgenommen und hat uns bislang immer nur positiv vom sympathischen Personal berichtet! Ich habe immer wieder mal den einen oder anderen kennengelernt und die Pflege miterlebt und ich war stets begeistert wie wohl sich meine Mutter gefühlt hat. Vielen Dank für die Hilfe und auf eine tolle weitere Zeit!

  • Kompetenz Fachlich können wir nur soviel sagen: Unsere Mutter fühlt sich wohl und die Pflege sowie die Verbände sind immer super.
  • Freundlichkeit Wir haben den meisten Kontakt zu Frau Kurz, die mit ihrer offen und herzlichen Art immer ein positives Gefühl hinterlässt trotz der schwierigen Situation!
  • Zuverlässigkeit Wir sind alle sehr begeistert von dem Team von Frau Kurz und Frau Blum

  

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  Lichtblick (Angehöriger / Freund) 1,0

  05.05.2017 22:00

  Pflege mit Herz und Verstand?

  Bei diesem Pflegeunternehmen stößt es mir sauer auf, wenn ich dran denke wie oft meine Mutter versorgt wurde und in welcher Art und Weise. Pflegepersonal die erst einmal selber auf ihre Schönheit achten und mit meiner Mutter so abwertend gesprochen haben, als würde sie ein altes Stück Holz sein was man ja irgendwann weg wirft. Hilfe oder Fragen durfte man dem Pflegepersonal nicht stellen, entweder sie sprechen kaum Deutsch oder hatten keine Zeit für Fragen. Die Grundpflege bei meiner Mutter habe ich dann täglich selber noch einmal übernommen damit meine kranke Mutter wenigstens sauber und ordentlich ihren Tag verbringen kann. Medikamente wurden oft falsch gegeben oder ganz vergessen. Oft haben Tabletten gefehlt etc...Kleiner Lichtblick waren der Betreuer und die Betreuerin. Hier hatte ich immer ein sehr sicheres Gefühl, dass hier zwei Menschen am Werk sind die ihr Handwerk verstanden haben. Leider wurde durch die Unternehmensleitung ständig ein hin und her gemacht. Personalaustausch scheint bei diesem Unternehmen wohl an der Tagesordnung zu stehen. Der Slogan auf dem Pflegewagen: "Pflege braucht Profis", stimmt in sofern, nur in diesem Unternehmen werden sich wohl keine Profis finden lassen, die hier mit Herz und Verstand Menschen versorgen können.

  • Kompetenz Leider habe ich nicht das Gefühl das hier geschultes Pflegepersonal am Werke ist. Alles wirkt sehr amateurhaft und ohne Struktur.
  • Freundlichkeit Es gibt freundliche Mitarbeiter und welche die nicht freundlich sind. Dies betrifft oft die Pflege. In der Betreuung hat man schon eher das Gefühl, dass hier Menschen mit einem sehr großen Herz bei der Arbeit sind.
  • Zuverlässigkeit Das Pflegepersonal kommt ständig zu unterschiedlichen Zeiten, sodass die zu pflegende Person sich nicht darauf einstellen kann, wann jemand kommt.