Seniorenpflegeheim AWO Seniorendomizil "Vierseithof"

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  Herz Mensch (Angehöriger / Freund) 1,3

  06.07.2022 09:55

  Inkompetent und unprofessional

  Selbst ein Stern ist schon zu viel. Einen geliebten Angehörigen in eine Pflegeeinrichtung zu geben ist keine leichte Entscheidung und erfordert sehr viel Vertrauen. Blindes Vertrauen, denn wie wir erleben mussten, kann der erste positive Eindruck trügen. Ein schönes Haus, mit tollem Garten und angrenzendem Park tröstet einen am Ende nicht über völlig inkompetentes und unprofessionelles Personal hinweg. Die Heimplatzzusage empfanden wir anfangs als größtes Glück und doch stellte sie sich bereits nach kurzer Zeit als Tragödie heraus. Hier sind augenscheinlich nur physisch und psychisch fitte Senioren willkommen, die sich bitte schön selbstständig betun und beschäftigen. Schließlich möchte das Personal ungestört ihre Raucherpausen ausdehnen. Gespräche mit Heimleitung und Pflege verlaufen immer nach dem gleichen Schema ab und zeigen am Ende doch nur ihre Unfähigkeit. Es ist traurig wie in dieser Einrichtung mit Hilfebedürftigen umgegangen wird.

  • Haus & Ambiente
  • Essen & Trinken
  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Aktivitäten