Seniorenpartner - Pflegeheim Haus am See - Lütjensee

Arnie (Angehöriger / Freund) 2,2

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten

REICHARD (Angehöriger / Freund) 4,8

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten

phillip (Angehöriger / Freund) 4,5

Das “Haus am See” wie der Name es schon sagt, liegt wunderschön gelegen am Lütjensee.
Nicht nur die weitläufige Grünfläche ist das besondere an diesem Haus, sondern auch das große Freizeitangebot. Die Bewohner fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Die Zimmer können mit mit den eigenen Möbel eingerichtet werden, was für die Bewohner das neue Zuhause attraktiver macht. Nach meiner Beobachtung geht das Personal sehr respektvoll mit den Menschen um.

• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit

Sonnentag (Angehöriger / Freund) 4,2

Ich kann eigentlich nur sagen, dass ich als Besucherin einen sehr guten Eindruck bekommen habe.
Das Haus am See sticht heraus, durch die wundervolle Lage! Der Garten ist phantastisch. Dadurch wird viel Raum für Bewegung gegeben. Ich würde mich dort auch wohlfühlen.

• Haus & Ambiente Das Haus, die Räumlichkeiten sind sehr geschmackvoll und hell. Durch die lichtdurchfluteten Zimmer, die individuell eingerichtet werden können, ergibt sich eine gemütliche und wohlige Atmosphäre.
• Essen & Trinken Als Besucherin habe ich nur teilweise einen Einblick in die tägliche Küche. Das ist immer Geschmackssache aber im Großen und Ganzen okay.
• Kompetenz Natürlich gibt es manchmal stressige Situationen, aber in der Pflege wird viel geleistet und die Erwartungen meiner Freundin wurden stets voll erfüllt.
• Freundlichkeit Die Arbeitsatmosphäre im Haus am See ist sehr gut. Man bekommt immer ein Lächeln geschenkt.
• Zuverlässigkeit Soweit ich das beurteilen kann: gut.
• Aktivitäten Es wird viel im hauswirtschaftlichen Bereich getan. Alle Mitarbeiter bemühen sich stets um ein abwechslungsreiches Angebot.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir und unsere Mitarbeiter freuen uns sehr, dass Ihnen unser "Haus am See" so gut gefällt. Auch in Zukunft werden wir alles daran setzen, dass unsere Bewohner und deren Angehörige mit unserem Haus zufrieden sind. Ganz besonders freuen wir uns über Ihre Bewertung im Punkt "Freundlichkeit & Kommunikation", denn ein freundlicher und offener Umgang ist neben der Qualität eines Hauses mit Abstand einer der wichtigsten Punkte um sich in einer Pflegeeinrichtung wohl zu fühlen.

Frank Ulrich
-Einrichtungsleiter- Antwort des Anbieters