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Bewertungen

Gesamtbewertung

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Durchschnittliche Bewertung

  • Angehörige und Freunde
Beschreibung

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Detaillierte Bewertungen
  • Nutzer hat kein Foto
    29.11.2020 14:49

    nicht zu empfehlen

    Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Personal im Bereich Pflege und Assistenz, im Vitanas im Casino (ehem. Pfaffenstrasse jetzt Perlebergerstr.) machen müssen.
    z.B. im Umgang mit uns/den Angehörigen bzgl. Kommunikation, Austausch und Kontakt.
    Übergriffiges und teilweise diffamierendes Verhalten des Personals. Unprofessionelles, teils unverschämtes Verhalten mit wenig Respekt im Umgang mit Angehörigen.
    Üble Nachrede, Meinungsbildung auf Grund "hören sagen", Kein offener Austausch möglich gewesen. Sehr Schade.
    Nicht zu empfehlen!
    Personal benötigt DRINGEND Schulungen für eine nötige Sensibilität und einen adäquaten Umgang mit den Angehörigen.

    • Haus & Ambiente
    • Essen & Trinken
    • Kompetenz
    • Freundlichkeit
    • Zuverlässigkeit
    • Aktivitäten
    Diese Bewertung wurde online abgegeben, verifiziert und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
Kontaktdaten

Vitanas Senioren Centrum Schwerin Im Casino

Pfaffenstraße 3
19055 Schwerin

0385 575660

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Merkmale

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