Cerrys Häusliche Krankenpflege Viola Salomon

Der Anbieter hat noch keine Beschreibung hinterlegt.

• 

  Stefan (Besucher / Externer) 5,0

  12.04.2019 07:42

  Sind sehr freundlich inklusive der Chefin.trotz des allgemeinem Zeitdrucks nehmen sich die Angestellten Zeit für meine Verwandte. Hätte ich noch mehr Verwandte würde ich die auch zu cerrys Pflegedienst bringen. Egal was ist bzw wann was ist die chefin ist immer da wenn ich als Angehöriger fragen und Probleme habe. Im Gegensatz zu anderen Pflegedienste die ich schon durch haben, sind die Angestellten bei cerrys Pflegedienst immer freundlich und hilfsbereit auch zu unschöner zeit Beispiel wenn meine verwandte mal mitten in der nacht klingelt und hilfe braucht. Andere Pflegedienste maulen dann rum aber bei cerrys Pflegedienst bringen nicht.haben immer ein lächeln auf den lippen.dort wird menschlichkeit noch gross geschrieben 1000 dank an euch. Lg stefan

  • Kompetenz
  • Freundlichkeit
  • Zuverlässigkeit

  

• 

  Renate123 (Angehöriger / Freund) 1,0

  11.02.2019 14:51

  Erster Eindruck täuschte leider

  Im ersten Gespräch wirkte die Chefin sehr nett. Nach Abschluss des Vertrages änderte sich dieses allerdings. Wenn dann mal kurz jemand zur Versorgung kam wirkte alle schwestern oft gestresst und unfreundlich. Je mnach Laune noch schlimmer. Man fühlte sich nicht gut behandelt und eher schnell abgefertigt. Von guter Beratung ganz zu schweigen. Und zum Schluss noch der extreme Rauch Geruch im Haus wenn der Pflegedienst da war, furchtbar unangenehm . Wir haben uns dann schnell nach einen anderen und kompetenteren Pflegedienst umgeschaut und konnte wechseln. Jetz wissen wir unsere Angehörige in guten Händen .

  • Kompetenz Schlechte Beratung
  • Freundlichkeit Im ersten Gespräch war der Eindruck nett, nach Abschluss des Vertrags wirkten die Schwestern eigentlich nur gestresst und schlecht gelaunt.
  • Zuverlässigkeit Sehr unzuverlässig , Zeiten werden nicht eingehalten , teilweise wird man sogar vergessen anzufahren

  

• 

  Sternchen1979 (Bewohner / Kunde) 1,0

  02.01.2019 08:47

  Wenn Ihnen was an Ihren Angehörigen liegt dann sollten Sie einen anderen Pflegedienst dafür beauftragen!!!

  Bei diesem Pflegedienst würde ich nie wieder einen Angehörigen pflegen lassen, wir haben den Vertrag gekündigt und uns für einen anderen Pflegedienst in Stendal entschieden.
  Schwestern und selbst die Chefin riechen extrem nach Rauch und das ist selbst für die 2 Min. die Sie sich in unserem Haushalt sind so was von unangenehm.
  Rezepte wurden nicht eingelöst, Termine wurden vergessen, oftmals wurde unser Haushalt erst gar nicht angefahren und ich durfte dann die Pflege selbst übernehmen.
  
  In einem Satz
  Nie wieder diesen Pflegedienst und mit unserem neuen Pflegedienst sind wir rundum zufrieden.

  • Kompetenz ● in meinen Augen existiert das Wort " Kompetenz " in diesem Unternehmen nicht.
    Erst kürzlich musste ich beobachten wie fehlende Medikamente bei anderen Patienten entwendet worden sind um Sie in unserem Haushalt bei der zu pflegenden Person zu verabreichen.
  • Freundlichkeit ● Dem Pflegepersonal merkt man an das Sie ihren Job nicht mit Herzblut machen
    ● oftmals kommt nicht mal ein Guten Morgen über die Lippen
  • Zuverlässigkeit ● Unpünktlich
    ● häufige Wechsel beim Personal
    ● fast alle Mitarbeiter riechen als ob Sie frisch aus der Räucherkammer kommen