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Bewertungen

Gesamtbewertung

  • Neutral 1
    16.666666666667%
  • Sehr gut 0
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  • Gut 0
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  • Befriedigend 0
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  • Ausreichend 2
    33.333333333333%
  • Mangelhaft 3
    50%

Durchschnittliche Bewertung

  • Angehörige und Freunde
Beschreibung

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Detaillierte Bewertungen
  • Nutzer hat kein Foto
    17.01.2020 12:44

    Pflegeheim mit wenig Würde für Senioren

    Alles in Allem kann ich aus meinen Erfahrungen als Angehöriger sagen, dass dieses Pflegeheim eher einem Sterbeheim gleicht, das versucht die Bewohner ruhigzustellen und ihr Leben so ruhig wie nur möglich zu Begleiten.
    In meinen Augen ist es kein Seniorenheim für die „hellen Köpfe“ oder fitten Senioren, da diese dort keine ausreichende Förderung erhalten.
    Das Pflegeheim entspricht trotzdem der Preisklasse in der es sich befindet.
    Dies ist nur meine Meinung die auf meinen Erfahrungen basiert, jeder sollte sich trotzdem ein eigenes Bild machen.

    • Haus & Ambiente Positiv zu bewerten ist der gemeinsame Speisesaal. Dieser wird zu festen Dekoriert und es läuft täglich das Radio.
      Die Zimmer sind für mein empfinden sehr karg und recht klein, wobei jedem Bewohner ein Bett und ein Schrank sowie ein kleines Nachttischchen zur Verfügung steht.
      Manche Zimmer verfügen über einen Balkon, der aber nicht mit Stühlen etc. ausgestattet ist.
    • Essen & Trinken Es gibt täglich vier Mahlzeiten.
      Frühstück, Mittagessen, Kuchen und Abendbrot.
      Die Bewohner können in den meisten Fällen und je nachdem wieviel Essen zur Verfügung steht einen Nachschlag erhalten.
      Das Frühstück besteht aus Brot, Wurst, Käse und Marmelade.
      Zum Abend gibt es Brot s.o. Und meist noch eine Suppe.
    • Kompetenz Um die Kompetenz des Pflegeheims zu bewerten möchte ich mich hier auf den Punkt
      Dienstleistung beziehen.
      Nach mehrmaliger Aufforderung, meiner Seite aus und der meines Angehörigen Bewohners ihm Hilfe für das Duschen und das Anziehen der Kompressionsstrümpfe zu gewährleisten ist nichts geschehen.
      Der Bewohner muss alleine mit panischer Angst zu stürzen Duschen obwohl er bevor er ins Heim kam mehrere Jahre eine Duschbetreuung hatte. Dasselbe gilt für die Gummistrümpfe.
      Das ist unverantwortlich und gefährlich.
    • Freundlichkeit Die Pflegekräfte gehen freundlich, aber auch nicht wirklich liebevoll mit den Bewohnern um.
      Natürlich gibt es auch Ausnahmen.
      Ich habe erlebt, wie Bewohnern wortlos das Essen auf den Tisch gestellt wurde, und nicht auf die Wünsche der Bewohner eingegangen wird.
      So bittete ein Bewohner am Anderen Ende des Tisches sitzen zu dürfen, doch die Pflegekraft tat als hätte sie nichts gehört. Auf eine erneute Aufforderung fuhr die Pflegekraft den Bewohner an er möge doch still sein und sein Essen essen.
      So wie ich es erlebt habe wurde mehrmals Bewohnern denen es schlecht ging, und die weinten gesagt: „ Alles wird gut, bitte hören sie jetzt auf zu weinen“ ohne sich weiter um den Bewohner zu kümmern.
      Als Angehöriger Diskussionen mit dem Personal oder der Heimleitung zu führen oder über Konfliktthemen zu sprechen ist nicht möglich, da entweder das Telefon einfach aufgelegt wird, oder man erst überhaupt niemanden erreichen kann.
    • Zuverlässigkeit Was ich unter Zuverlässigkeit verstehe ist das Einhalten von Fristen, sowie auch die Annahme gestellter Bitten.
      In meinem Falle wurden Rechnungen mehr als 3 Wochen zu spät oder nur nach mehrmaliger Aufforderung zugestellt.
      Auf Bitten meinerseits wie beispielsweise einen Rückruf, eine Antwort auf Emails oder auch die Kontaktaufnahme im Falle eines Notfalls wie der Einlieferung in ein Krankenhaus wurde keine Rücksicht genommen, und schlichtweg nicht reagiert.
    • Aktivitäten Das Pflegeheim bietet einige wenige Aktivitäten, wie zum Beispiel das Bingo Spiel.
      Viel mehr gibt es aber auch nicht.
      Die Bewohner liegen entweder den ganzen Tag auf dem Zimmer oder sitzen stumm und mit starrem Blick in dem Gemeinsamen Speise und Aufenthaltsraum.
      Ich denke mit ausreichender geistiger und etwas körperlicher Beschäftigung könnten Zahlreiche Bewohner noch von ihrem Alter profitieren. Doch dieser Zustand ist nur ein elendes Dahinvegetieren.
    Diese Bewertung wurde online abgegeben, verifiziert und auf die Vereinbarkeit mit den werpflegtwie-Verhaltensregeln geprüft.
Kontaktdaten

"Drei Linden" Seniorenpflegestift

Auf der Stichel 28
63762 Großostheim

06026 97260

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Merkmale

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