PflegeWohnPark Groß Klein

anonymus3 (Angehöriger / Freund) 3,0

keine positive Meinung vom Pflegeheim

• Haus & Ambiente Das Haus ist ruhig gelegen und in einem guten Zustand, aber...
• Freundlichkeit Meine Mutti ist in diesem Pflegeheim untergebracht.
  Wir hatten leider keine Zeit lange nach einem Heimplatz für sie zu suchen. Ich kann dieses Heim nicht empfehlen.
  Die Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Angehörigen funktioniert überhaupt nicht. Nicht alle, aber einige vom Personal sind sehr unfreundlich. Die Menschlichkeit bleibt da echt auf der Strecke, leider. Wenn man Fragen hat, dann bekommt man oft nur eine Antwort: "Das kann ich ihnen nicht sagen!". Also empfehlen kann ich dieses Heim überhaupt nicht.

Anonym (Angehöriger / Freund) 3,5

Vor 1.5 Jahren war das Haus noch sehr empfehlenswert, aber der Abbau von Betreuung und Personal ist deutlich spürbar. Die Bewohner bleiben auf der Strecke und verlieren immer wieder Bezugspersonen.

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich bedauere, dass sich Ihre Meinung bezüglich unseres Hauses in den letzten Monaten geändert hat. Das Wohlergehen und die Betreuung unserer Bewohner hat für mich und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oberste Priorität. Der Fachkräftemangel ist eine generelle Herausforderung, dem sich eine ganze Branche stellen muss. Für konkrete Anregungen, wo wir uns verbessern können, und ein persönliches Gespräch bin ich jederzeit offen und dankbar! Bitte sprechen Sie mich an unter Tel: 0381 / 1231 2300 oder per E-Mail: jana.krueger@rostocker-heimstiftung.de. Viele Grüße, Jana Krüger, Einrichtungsleiterin Antwort des Anbieters

Anonym (Bewohner / Kunde) 4,5

• Haus & Ambiente Ich mag hier auch das ganze drumherum. Wo das Haus steht, dass der Garten immer so gepflegt ist, dass ich hier schön spazieren gehen kann.
• Essen & Trinken Die Verpflegung ist ausreichend und vielseitig.
• Kompetenz Die Mitarbeiter, die leisten hier schon viel. Jeden Tag.
• Freundlichkeit Alle die man trifft, die sind schon nett.
• Zuverlässigkeit Die sind immer sofort da, wenn ich sie bauche. Gerade auch, wenn es mir mal schlechter geht.
  Und als es so kalt war, da wurden auch sofort draußen die Wege gestreut. Da kann man sich schon drauf verlassen.
• Aktivitäten Was ich noch kann, das mache ich auch gerne mit.
  Am liebsten mag ich hier den Sport und die kleinen Spiele in der Gruppe.

Anonym (Bewohner / Kunde) 4,7

Ich bin zufrieden.

• Haus & Ambiente Neben dem Garten mag ich hier auch die Balkone.
  Bekannte von mir sagen immer, dass sie die helle und freundliche Atmospäre und die großen Räume so toll finden.
• Essen & Trinken
• Kompetenz
• Freundlichkeit 5 Sterne, wenn nicht mehr.
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten Am Besten gefällt mir das Basteln in der Gruppe. Das macht mir wirklich Freude.
  Mir gefallen auch die anderen gemeinsamen Aktivitäten. Und wo der nächste Ausflug hingehen soll, dass beraten wir hier auch gemeinsam.

Anonym (Bewohner / Kunde) 4,7

Ich bin bereits seit sechs Jahren hier und mir gefällt hier eigentlich alles sehr gut.

• Haus & Ambiente
• Essen & Trinken Mir gefällt gut, dass wir uns an unserem Geburtstag immer ein Essen wünschen können.
• Kompetenz
• Freundlichkeit
• Zuverlässigkeit
• Aktivitäten