Haus Wolfstein Neumarkt

Elwood (Angehöriger / Freund) 4,5

Ein Altenheim wie man es sich vorstellt als Angehöriger

Ich kann beim besten Willen nichts sagen über das Altenheim. Auf der Suche nach einer geeigneten Bleibe für meine Mutter habe ich mir auch andere Altenheime angesehen. In einem roch es überall nach Urin, in einem anderen war das Personal absolut unfreundlich. Alles in allem bin ich froh, dass meine Mutter sich in diesem Haus wohl fühlt und das ist für mich die Hauptsache

• Haus & Ambiente Ein sehr modern ausgestattetes und schönes Altenheim. Es gibt dort sogar eine Cafeteria, die man auch als Besucher nutzen kann. Ein Garten mit Goldfischteich in einem Innenhof rundet das Ganze ab
• Essen & Trinken Die Küche ist regional, abwechslungsreich und frisch. Meine Mutter ist angetan vom Essen und hat bereits zu ihrem Leidwesen deutlich zugelegt :-) Ich habe bislang zwar nur einmal ein Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria gehabt aber das war wirklich gut.
• Kompetenz Vor einiger Zeit musste meine Mutter in das dortige Krankenhaus. Der Arzt aus dem Krankenhaus hat mir am Telefon nur Kauderwelsch erzählt. Ich habe dann einen Pfleger von der Station meiner Mutter angerufen, der mir verständlich erklärt hat was ihr fehlte, wie es weiter geht, ob meine Mutter wieder gesund wird und so fort und mich zuguterletzt auch beruhigen konnte. Das nenne ich Kompetent. Seitdem bin ich davon überzeugt, dass meine Mutter mehr als gut aufgehoben ist in diesem Altenheim.
• Freundlichkeit Aufgrund der eher weiten Distanz komme ich nicht oft zu Besuch bei meiner Mutter. Die Schwestern und Pfleger haben aber immer ein Ohr für mich und meine Fragen. Auch merkt man, dass die alten Leutchen echtes Vertrauen zu den Mitarbeitern dort haben. Meine Mutter bespricht, glaube ich, mittlerweile ihre Sorgen lieber mit einer Schwester als mit mir.
• Zuverlässigkeit Insgesamt kann ich nichts Negatives über die Verlässlichkeit in diesem Altenheim sagen. Meine Mutter fühlt sich wohl dort und das ist die Hauptsache
• Aktivitäten Meines Wissens nach gibt es dort täglich irgendwelche Gruppenspiele und Zusammenkünfte. Es muss also keiner dort alleine sein